🌙 Callcenter Agent (all genders) – Nacht-, Wochenend- & Feiertagsdienste | Wien

👉 WICHTIG: Diese Position richtet sich gezielt an Personen, die bevorzugt NACHTS, an WOCHENENDEN und an FEIERTAGEN arbeiten möchten.

📍 Arbeitsort

Wien – wechselnd zwischen den beiden Standorten im 2. Bezirk und 21. Bezirk
➡️ Die genaue Einteilung erfolgt flexibel über den Dienstplan.

⏰ Arbeitszeiten (Fokus der Stelle!)

• Montag – Freitag: 19:00 bis 07:00 Uhr

• Wochenende: Freitag 19:00 bis Montag 07:00 Uhr (durchgehend)

• Feiertage: 24h Betrieb (ganztägig)

➡️ Regelmäßige Nachtdienste (22:00 – 06:00 Uhr) sind fixer Bestandteil der Tätigkeit!

🕒 Wochenstunden

20–35 Stunden pro Woche

🚀 Start

04.05. (fixer Projektstart)
Recruiting & Assessments laufen bereits jetzt!

📞 Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung im Rahmen der Gesundheitsberatung Wien (1st Level)

• Strukturierte Datenaufnahme bei Symptomen

• Weiterleitung an medizinisches Fachpersonal (2nd Level / Triage)

• Arbeiten nach klar definierten Prozessen und Leitfäden

💡 Das erwartet Dich

• Erhöhte Nachtzulage: € 4,- pro Stunde (statt KV € 2,55)

• +15% Zuschlag pro Stunde

• Sicherer Arbeitsplatz im Gesundheitsbereich

• Strukturierte Einschulung & klare Abläufe

• Keine zusätzlichen Backoffice-Tätigkeiten

• je nach Projekt und Deinem gewünschten Stundenmodell variieren Deine Arbeitszeiten

  Beispiel: Du möchtest 25 Stunden die Woche arbeiten, dann hast du 5 Arbeitstage mit je 5 Arbeitsstunden. 
  
  Verdienst: 

  € 1.039,86 Brutto / Monat bei 20 Stunden in der Woche 
  € 1.299,82 Brutto / Monat  bei 25 Stunden in der Woche 

  € 1.559,79 Brutto / Monat bei 30 Stunden in der Woche 
  € 1.819,75 Brutto / Monat bei 35 Stunden in der Woche
  

✅ Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich & schriftlich)

• Ausgezeichnete Rechtschreibung

• Sicherer Umgang mit dem PC (MS Office)

• Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

• Genauigkeit in der Dateneingabe

• Serviceorientierung & freundliche Telefonkommunikation

• Stressresistenz & Zuverlässigkeit

• Teamfähigkeit & Engagement

🧠 Was besonders wichtig ist

• Prozessorientiertes Arbeiten

• Präzise und strukturierte Datenerfassung

• Aktives Zuhören & lösungsorientierte Kommunikation

• Diskretion & Verantwortungsbewusstsein (Gesprächsaufzeichnungen!)

👉 Jetzt bewerben!

DU bist nachtaktiv, flexibel und möchtest im Gesundheitsbereich einen wichtigen Beitrag leisten?
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